Thị trường bán lẻ toàn cầu đã có sự tăng trưởng đáng kể trong vài năm qua và đang nổi lên như một trong những lĩnh vực lớn nhất của nền kinh tế. Do vậy, sự linh hoạt trong kinh doanh cũng chính là thách thức mà các công ty phải đối mặt. Các doanh nghiệp cần triển khai giải pháp bán lẻ đa kênh vì việc sử dụng một kênh duy nhất để tiếp thị là không đủ để khách hàng và người mua sắm thấy thuận tiện.
SAP Business One cho ngành bán lẻ đã được các nhà bán lẻ nổi tiếng trên thế giới sử dụng để quản lý thông tin chi tiết về điểm bán hàng (POS) và tất cả các hoạt động bán lẻ của họ. Đây là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp giúp hợp lý hóa các quy trình chính từ kế toán và CRM đến quản lý chuỗi cung ứng và mua hàng.
Các chức năng chính của giải pháp SAP Business One cho ngành bán lẻ
- Cơ hội kiếm tiền
- Quản lý tài sản
- Quản lý hàng tồn kho
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Quản lý đối tác kinh doanh (OEM và nhà cung cấp)
- Tài chính và Kế toán: Tối ưu hóa khả năng sinh lời
- Hỗ trợ Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ
- Quản lý Thương mại điện tử
>>> Xem thêm: Vì sao ERP lại cần thiết cho doanh nghiệp phân phối bán buôn?
SAP Business One có thể trợ giúp như thế nào trong ngành bán lẻ của bạn?
- Các nhà bán lẻ có thể sử dụng chức năng giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến hoàn chỉnh giúp hệ thống hoạt động mà không bị gián đoạn.
- Hợp lý hóa quy trình đặt hàng như; chọn, đóng gói, giao hàng, vận chuyển.
- Cửa hàng thương mại điện tử được tích hợp với SAP Business One ERP để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh.
- Các nhà bán lẻ có thể kết hợp thương mại điện tử đa kênh bằng cách tích hợp doanh nghiệp của họ với tất cả các thị trường trực tuyến lớn trong và ngoài nước.
- SAP Business One cho ngành bán lẻ cung cấp cho các doanh nghiệp khai thác POS quyền kiểm soát hàng tồn kho với khả năng hiển thị đầy đủ trên toàn bộ chuỗi bán lẻ.
- Các nhà bán lẻ có thể giữ chân khách hàng của họ bằng cách giao tiếp với họ bằng CRM toàn diện và bằng cách gửi thông báo SMS bên cạnh các thông báo email có thể được gửi đi từ ứng dụng.
- Người ta có thể duy trì kết nối với các giải pháp end-to-end được cung cấp cho các hoạt động của trụ sở chính và quản lý bán lẻ để quản lý các hoạt động và cửa hàng POS.
- Dự đoán nhu cầu bằng cách theo dõi các giao dịch mua và đơn đặt hàng trước đây của khách hàng và mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn bằng cách cung cấp các chương trình và chiết khấu.
- Giải pháp này cho phép các nhà bán lẻ cải thiện lượng hàng trong kho và đưa ra quyết định tốt hơn về giá cả.
- SAP Business One cho Ngành Bán lẻ rất dễ triển khai và bảo trì.
>>> Xem thêm: Bí quyết trưng bày hàng hóa trong ngành bán lẻ
Lợi ích của SAP Business One đối với ngành bán lẻ
- Khả năng trực tuyến/ngoại tuyến mở rộng.
- Tăng doanh số bán hàng bằng cách tránh tình trạng hết hàng, để có ngay mặt hàng khi khách hàng đến cửa hàng.
- Thanh toán bằng tiền mặt, dựa trên tài khoản hoặc chia nhỏ.
- Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ giao hàng đúng hạn và tốt hơn.
- Chức năng POS tích hợp với các chương trình rút tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng và lòng trung thành.
- Giảm chi phí hàng tồn kho theo dòng và hệ thống quản lý hàng tồn kho tích hợp.
- Tăng cường khả năng bao phủ thị trường của bạn bằng cách hiện diện và bán hàng trực tuyến.
- Tích hợp cơ chế quét, in và rút mã vạch.
- Tích hợp văn phòng chính – công ty con – nhà cung cấp.
- Tích hợp và chuẩn hóa các quy trình trên các địa điểm kinh doanh của bạn.
Một số ứng dụng cần thiết giúp doanh nghiệp SMEs bứt phá trong kỷ nguyên số:
- Ứng dụng hỗ trợ quản lý bán lẻ (POS) – Posman
- Ứng dụng hỗ trợ đội ngũ bán hàng – iDMS
- Ứng dụng hỗ trợ quản trị doanh nghiệp – ERP SAP Business One
Thông tin liên hệ:
Công ty Apzon IRS Vietnam
Địa chỉ: Tầng 8 – 102 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: +84 28 7306 6336
Website: https://idms.vn
Email: info@idms.vn